1. OPĆE ODREDBE
Internetska stranica www.rasadnik-franceskija.hr je u vlasništvu trgovačkog društva Hrvatske šume d.o.o.
Hrvatske šume d.o.o. omogućuje korištenje usluga i sadržaja internetske stranice www.rasadnik-franceskija.hr koje je regulirano ovim Uvjetima korištenja.
Uvjeti korištenja propisuju uvjete i pravila za krajnje korisnike i odnose se na korištenje internetske stranice www.rasadnik-franceskija.hr. Korištenjem internetske stranice, krajnji korisnici iskazuju da se slažu s Općim uvjetima poslovanja i korištenja te pristaju na korištenje internetske stranice www.rasadnik-franceskija.hr u skladu s njima.
Pristup na internetske stranice www.rasadnik-franceskija.hr ponekad može biti nedostupan zbog radova, održavanja ili uvođenja novih sadržaja te u slučajevima nepredviđenih okolnosti koje su izvan kontrole tvrtke Hrvatske šume d.o.o. koje ćemo nastojati otkloniti u najkraćem mogućem roku.
Korisnik može svoje upite i komentare poslati pisanim putem, poštom ili e-mailom, a Hrvatske šume d.o.o. će poslati pisani odgovor poštom ili e-mailom u zakonskom roku.
2. OSNOVNI POJMOVI
U smislu ovih uvjeta prodaje, kupac je fizička ili pravna osoba koja naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i plati naručeni proizvod po predračunu.
Ukoliko su u podacima o kupcu upisani podaci o pravnoj osobi, tada se kupcem smatra pravna osoba, a fizička osoba čiji su podaci uneseni smatra se ovlaštenom osobom kupca.
3. OSOBNI PODACI I POSLOVNA SPOSOBNOST
Kupac snosi odgovornost za točnost i potpunost unesenih podataka prilikom registracije.
Hrvatske šume d.o.o. zadržava pravo na izmjenu ovih uvjeta prodaje te iste može promijeniti bez prethodne najave.
4. CIJENA
Hrvatske šume d.o.o. se obvezuje jasno, vidljivo i čitljivo istaknuti iznos maloprodajne cijene sukladno članku 7. Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14).
Hrvatske šume d.o.o. će, sukladno svojoj odluci, stavljati određene proizvode na akcijsku prodaju po cijeni koja je niža od cijene tih proizvoda u redovnoj prodaji, te se isto obvezuje jasno vidljivo i čitljivo označiti i navesti duljinu trajanja akcijske prodaje.
Nakon isteka roka akcijske prodaje, Hrvatske šume d.o.o. neće primati narudžbe po uvjetima koji se odnose na akcijsku prodaju kojoj je istekao rok.
5. PODACI O PROIZVODIMA I RASPOLOŽIVOST PROIZVODA
Podaci o proizvodima na www.rasadnik-franceskija.hr sačinjeni su temeljem interne baze podataka.
Fotografije proizvoda su ilustrativne prirode te ne moraju uvijek i u svim detaljima odgovarati proizvodima koji su predmet narudžbe. Hrvatske šume d.o.o. posebno ističu da vizualni identitet proizvoda prikazan na fotografiji ne mora odgovarati izgledu proizvoda u stvarnosti, pogotovo obzirom na postavke monitora na računalu kupca, razlike u percepciji boja kako ih kupac vidi na zaslonu i sl.
U slučaju gore navedenog nesklada između proizvoda prikazanog na fotografiji i isporučenog proizvoda ne radi se o nedostatku proizvoda.

Izjava o privatnosti i sigurnosti podataka
Hrvatske šume d.o.o. se obvezuju da neće zloupotrebljavati osobne podatke iz obrasca narudžbe.
Osobnim podacima smatraju se svi podaci kojima se utvrđuje identitet kupca (primjerice ime i prezime, e-mail adresa, adresa stanovanja i sl.).
Hrvatske šume d.o.o. neće dostavljati niti razotkriti osobne podatke kupca trećoj osobi, osim u slučajevima u kojima tako izričito propisuje zakon te u slučajevima kada je to potrebno za ispunjenje obveza.
Svi podaci o kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Hrvatskih šuma d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Hrvatske šume d.o.o. se obavezuju pružati zaštitu osobnim podacima kupaca na način da prikuplja samo osnovne podatke o kupcima koji su nužni za ispunjenje obveza.
Podatke koji se pristupom na internet stranicu automatski bilježe, a nisu osobni podaci (vrste pretraživača, broj posjeta, vrijeme provedeno na stranicama i sl.) Hrvatske šume d.o.o. imaju pravo koristiti isključivo radi ocjene posjećenosti internet stranice i radi poboljšanja njenog sadržaja i funkcionalnosti.
Gore navedene odredbe o zaštiti osobnih podataka odnose se isključivo na početnu web stranicu web shop-a Rasadnika Frančeskija te na sve stranice unutar www.rasadnik-franceskija.hr domene, a ne na vanjske stranice na koje upućuju linkovi na Rasadnik Frančeskija domeni, za koje stranice www.rasadnik-franceskija.hr nije nadležan niti odgovoran te za koje stranice www.rasadnik-franceskija.hr ne prikuplja i ne obrađuje podatke korisnika.
Osim u slučaju elektronske narudžbe, u drugim slučajevima Hrvatske šume d.o.o. neće kupcu slati elektronske poruke ukoliko na to kupac nije izričito pristao.